Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» предоставляет владельцам автомобилей Volvo оперативную техническую поддержку в пути и другие полезные услуги. Услуга действует в России и в большинстве стран Европы.

В любое время дня и ночи Компания Volvo заботится об исправности вашего Volvo. Если у вас случилась поломка в дороге вы можете набрать номер службы Volvo Assistance и специалисты окажут вам всю необходимую помощь. В случае необходимости механики службы Volvo Assistance приедут и например, заменят проколотое колесо, заправят машину. Если поломка более серьезная, то организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo. А чтобы внезапная поломка не грозила непредвиденными расходами и не нарушала ваших планов, услугой предусмотрены разные удобные опции, например, продолжение поездки другими видами транспорта, размещение в гостинице на время ожидания ремонта вашего Volvo и много дополнительных услуг, которыми вы можете воспользоваться в зависимости от ситуации.

volvo ASSISTENCE24

volvo assistance features 2

Какие виды поддержки в пути предусмотрены услугой

- Вся оперативная техническая помощь на дороге
- Эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку
- Размещение в отеле на время ремонта автомобиля
- Такси до дома или станции технического обслуживания
- Автомобиль на замену
- Организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолете
- Организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны


Volvo Assistance

Как воспользоваться услугой

В течение действия заводской гарантии Вы можете бесплатно воспользоваться услугой «Помощь на дорогах Volvo Assistance» для вашего Volvo, а также бесплатно продлить ее на год при прохождении технического обслуживания*.

 

*Действие услуги продлевается на 12 месяцев при условии проведения работ в соответствии с регламентом и использовании оригинальных запасных частей, предоставленных официальным дилером.

2

 

Где действует услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance»

На территории России услугой «Помощь на дороге Volvo Assistance» можно воспользоваться в радиусе 200 км от городов, в которых расположены официальные дилерские центры Volvo.

 

Программа также действует на всей протяженности федеральных трасс М10 (Москва — Тверь — Великий Новгород — Санкт-Петербург — Выборг) и Е115 (Ярославль — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск). В случае, если поломка автомобиля произошла на расстоянии более 200 км от ближайшего дилерского центра, за исключением федеральных трасс М10 и Е115, то в рамках услуги «Помощь на дороге Volvo Assistance» Вам может быть оказана помощь и предоставлена эвакуация до ближайшего дилера, однако услуга эвакуации автомобиля на расстояние более 200 км оплачивается клиентом самостоятельно. Услуга «Помощь на дороге Volvo Assistance» также доступна в большинстве стран Европы.

volvo assistance features 1

Остались вопросы? У нас есть ответы

 

Подробнее о программе и услугах вы можете узнать, позвонив нам по телефону 8 (8152) 270-970

 

Услуги по программе ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ «VOLVO ASSISTANCE» предоставляются партнером ООО «Вольво Карс» компанией ООО «АВП РУС» (Allianz Worldwide Partners)